Site éco-conçu selon le RGESN : un service numérique sobre, mesuré et documenté
Beaucoup de sites se disent éco-responsables. Peu peuvent le démontrer. Or les attentes changent : une collectivité soumise à la loi REEN, un donneur d’ordre qui intègre le numérique dans ses exigences RSE, un appel d’offres public qui cite le référentiel d’écoconception… Tous demandent désormais des preuves plutôt que des intentions.
Chez Doing, engagée dans le numérique responsable depuis 2012 et labellisée Numérique Responsable niveau 1, nous concevons des sites et des services web selon le RGESN, le référentiel général d’écoconception des services numériques. Concrètement : des choix de sobriété faits dès le cadrage, des mesures avant et après la mise en ligne, et une démarche documentée que vous pouvez présenter. Une exigence qui s’applique à l’ensemble de nos sites web, y compris lorsqu’ils sont reliés à un ERP ou à une plateforme de vente.
Le RGESN : de quoi s’agit-il ?
Le RGESN est le référentiel français de l’écoconception des services numériques, élaboré par les pouvoirs publics. Il ne se limite pas aux sites internet : il concerne tout service numérique, application métier ou plateforme comprise. Il organise les bonnes pratiques par grandes thématiques, de la stratégie du service à son hébergement, en passant par les spécifications, l’architecture, l’expérience utilisateur, les contenus, le code côté navigateur et côté serveur, et les algorithmes.
Sa logique est celle du cycle de vie. L’impact d’un service numérique ne se résume pas à l’électricité consommée par ses serveurs : une grande partie se joue sur les équipements des utilisateurs, qu’un site trop lourd pousse à renouveler. Un service sobre, qui fonctionne bien sur un téléphone de plusieurs années, contribue directement à prolonger la durée de vie du matériel.
Le référentiel prévoit aussi la publication d’une déclaration d’écoconception, qui rend compte de la démarche suivie et des critères pris en compte. C’est l’équivalent, pour l’environnement, de la déclaration d’accessibilité.
Ce qu’un site éco-conçu vous apporte
Un engagement démontrable. Mesures, critères suivis, déclaration publiée : votre démarche devient vérifiable, par vos clients, vos partenaires ou un acheteur public.
Un site plus rapide. Moins de poids et moins de requêtes, c’est un affichage plus rapide, en particulier sur mobile et sur les connexions moyennes. Les visiteurs restent, et les moteurs de recherche, attentifs à la vitesse de chargement, en tiennent compte.
Des coûts réduits. Un site sobre demande un hébergement plus modeste et coûte moins cher à maintenir, parce qu’il est plus simple.
Un site accessible au plus grand nombre. Un site léger fonctionne sur des appareils anciens et dans des zones mal couvertes. Écoconception et accessibilité se renforcent mutuellement.
Comment nous appliquons le RGESN à votre projet ?
Stratégie et spécifications : questionner chaque fonctionnalité
La fonctionnalité la plus sobre est celle qu’on ne développe pas. Avec vous, nous distinguons ce qui sert réellement vos utilisateurs de ce qui relève de l’habitude ou de l’effet de mode, et nous fixons des objectifs mesurables : poids maximal des pages, nombre de requêtes, compatibilité avec les équipements anciens.
Architecture : dimensionner au juste besoin
Nous choisissons des technologies proportionnées au projet : un site de présentation n’a pas besoin de l’architecture d’une plateforme de commerce en ligne. Pour les sites connectés à un ERP, nous concevons des synchronisations sobres, qui ne transfèrent que les données modifiées, au bon moment, plutôt que de tout recharger en permanence.
Expérience utilisateur et contenus
Parcours directs, pas de vidéo lancée sans demande, animations limitées à ce qui aide à comprendre, images dimensionnées à leur taille d’affichage et dans des formats modernes, polices limitées. Nous formons aussi vos équipes à publier des contenus légers, car un site éco-conçu peut s’alourdir en quelques mois de publications non maîtrisées.
Code et hébergement
Requêtes réduites, scripts tiers limités à l’indispensable, mise en cache, requêtes en base de données optimisées, serveurs dimensionnés sur la fréquentation réelle et environnements inutiles supprimés. Nos administrateurs systèmes et nos ingénieurs DevOps prennent part à ces choix.
Mesure et déclaration
Nous mesurons le poids des pages, le nombre de requêtes et des indicateurs comme l’EcoIndex sur un échantillon de pages représentatives, avant et après la mise en ligne. Nous suivons les critères du RGESN applicables à votre service et vous accompagnons dans la rédaction de votre déclaration d’écoconception.
Nos engagements en chiffres
- 100 % de nos nouveaux projets intègrent notre charte interne d’éco-conception.
- -30 % de consommation énergétique visée en moyenne sur les services que nous éco-concevons.
- Depuis 2012, une démarche de numérique responsable, reconnue par le label Numérique Responsable niveau 1 de l’Institut du Numérique Responsable.
Notre démarche globale, qui couvre aussi nos équipements et notre gouvernance, est détaillée dans notre page consacrée à la sobriété numérique.
Site de marque éco-conçu ou service numérique conforme au RGESN ?
Si votre projet est avant tout un site de marque, où l’identité visuelle, le webdesign et les contenus sont au premier plan, nos associés des Globules conçoivent des sites web en éco-conception avec une approche centrée sur le design responsable.
Si votre site est aussi un outil (catalogue synchronisé, espace client, e-commerce B2B, plateforme reliée à votre système d’information), ou si vous devez justifier d’une démarche formalisée au regard du RGESN, l’expertise technique de Doing prend le relais. Sur de nombreux projets, les deux équipes travaillent ensemble.
Améliorer un site existant plutôt que le refaire
L’éco-conception ne concerne pas seulement les nouveaux sites. Un site existant peut souvent être considérablement allégé sans être refait : optimisation des médias, suppression d’extensions inutiles, révision de l’hébergement, simplification de certaines pages. Notre audit technique de site web comprend un volet d’écoconception selon le RGESN, qui identifie les gains possibles et leur coût. Garder et améliorer un site qui fonctionne reste souvent la décision la plus responsable.
La démarche vaut aussi pour vos sites vitrines, vos sites e-commerce et vos applications métier.
Questions fréquentes sur le site éco-conçu et le RGESN
Le RGESN est-il obligatoire ?
Le référentiel sert de cadre de référence pour structurer une démarche d’écoconception. Son application s’impose progressivement dans le secteur public et dans de nombreux appels d’offres, et plusieurs organisations privées l’adoptent dans le cadre de leur politique RSE. Pour savoir ce qui s’applique précisément à votre organisation, rapprochez-vous de votre conseil juridique.
Comment prouver que mon site est éco-conçu ?
Par des mesures et une démarche documentée : indicateurs relevés avant et après, critères du RGESN suivis, déclaration d’écoconception publiée. Nous vous accompagnons dans cette formalisation.
Un site éco-conçu coûte-t-il plus cher ?
Pas nécessairement. Le cadrage demande un peu plus de réflexion en amont, mais la suppression des fonctionnalités superflues réduit souvent le coût de développement. Sur la durée, l’hébergement et la maintenance d’un site plus simple coûtent moins cher.
L’hébergement vert suffit-il ?
C’est une bonne pratique, mais elle ne représente qu’une partie de l’impact. Un site très lourd sur un hébergement vert continue de solliciter les réseaux et les équipements de vos visiteurs. L’essentiel des gains se joue dans la conception elle-même.
Parlons de votre site éco-conçu autour d’un café
Vous devez démontrer la sobriété de vos services numériques, ou vous voulez simplement un site cohérent avec vos engagements ? Parlons de votre projet. Le premier échange est sans engagement.
Nous sommes au 15 rue Camille de Rochetaillée, à Saint-Étienne. Contactez-nous ou appelez-nous au 04 77 42 37 37.
